34岁的彭小艳2017年加入内蒙古体育彩票行业,在二连浩特市团结路开店营业至今已五年有余。五年来,她凭着对体彩事业的热爱和执著,用辛勤的劳动为体彩事业添砖加瓦,她在经营中不断完善自我,提高经营能力和自身素质,在彩票经营、基层服务建设都做出突出贡献,以高度负责的工作责任感,在平凡的岗位上默默奉献。她不仅见证了内蒙古体彩的成长,也在经营中实现了自己的人生价值。
勤恳奉献为大局。在代销者们口中,彭小艳是一个无私奉献的好人,每逢代销者群内新手小白有各种问题,她总是第一时间回答,帮助大家解决问题,热心肠不求回报,彭小艳总说:“我们干着这份事业,一花独放不是春,百花齐放春满园。”她是这么说的,也是这么做的,她像一名“内训师”一样,常年默默关注群内信息,大家有问题都爱找她,她以高度负责的使命感,积极主动帮助大家解决经营过程中遇见的小问题,真正发挥了体彩精神的重要精神内核。
笃行不怠增效益。在购彩者心中,彭小艳是一个爱岗敬业的好人,自2017 年加入体彩大家庭,她任劳任怨、勤勤恳恳、兢兢业业,诚信对待每一位购彩者,微笑服务每一位购彩者,获得购彩者的一致认可。刚开始经营时,大家都挺新奇,每天排队买个两三注,没多久兴趣下去了人渐渐少了。销售下降彭小艳就查找原因,慢慢地她发现有一部分人喜欢盯着号码,经常手写号码走势图,围在店内聊彩票。彭小艳认真学习给自己充电,充分与购彩者交流产生共鸣,同时给购彩者提供一个舒适方便的休闲娱乐场地,她开始自制手写走势图表,和中奖彩票一起上墙展示,同时配上会议大桌和舒适的靠背椅、冷藏柜、游戏玩法资料。慢慢的,回头客多了起来,这是对她经营肯定,也是激发她不断前进的动力。值得一提的是,她店里还中出过1000万的大奖!
勇于担当献爱心。与体彩建立缘分的几年里,公益理念早已渗透到了彭小艳的生活和工作中,她在做好体彩销售的同时,始终用行动践行着一名体彩人的责任与担当。她积极参加内蒙古体彩中心开展的各种公益活动,也主动帮扶身边的弱势群体,她捐赠“困难儿童温暖过冬”“照亮病患的一缕光”等活动,用一已之力献爱心73次,让受助人感受到社会的温暖;她的实体店是环卫工人的休憩驿站,全年为环卫工人免费提供热水,夏天,让环卫工人到店内休息乘凉,冬天让环卫工人避寒取暖;她将店内的可回收纸类免费赠送,助力环保避免浪费……她认为,体育彩票本身就是项公益事业,作为体彩的一员,有责任、有义务把这份温暖和关爱传递给更多的人。