一、项目名称：全年舆情服务

　　二、预算金额：40万元

　　三、预计采购时间：2021年3月

　　四、购买服务期限：1年

　　五、项目实施地点：内蒙古自治区

　　六、采购需求概况：对全区范围内在全媒体出现的体育彩票相关热点信息进行舆情监测并协助处置。参数需求：7*24小时，每日形成前日舆情汇编，每周形成舆情周报。

　　七、服务要求及质量标准：

　　1.人工预警。根据采购方提供的关键词方案进行数据监测，同时人工参与监测，将区域内发生的热点事件、舆情危机隐患由人工进行实时甄别，将有价值信息，发送给指定人员。

　　2.根据采购方需求，舆情组人员进行不定期培训。

　　3.帮助发现舆情、了解区域内百姓关注热点。预警时间：7*24小时，预警间隔：2小时，每天将舆情监测信息形成舆情汇编输出至指定人员或指定渠道。

　　4.每周形成一次周报输出至指定人员或指定渠道。

　　5.如出现舆情，及时进行舆情处置、危机应对及引导工作。

　　6.以上服务项目有专人对接与负责，前期需提交舆情监测方案，根据采购方需求进行调整。如遇舆情事件及时反馈、报告。项目负责人具备专业知识且能胜任服务项目。